อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่ใช้กับบัญชี mm69 ของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบัญชีของคุณ หน้านี้อธิบายสิทธิของคุณในการเข้าถึงข้อมูล วิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรม PromptPay Wallet และ SCB Easy และช่องทางติดต่อเมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับนโยบายหรือบัญชีของคุณ

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณสิทธิในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลนโยบายการจัดเก็บข้อมูลและคุกกี้ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบาย
mm69 กฎหมายและนโยบายที่ใช้กับบัญชี mm69 ของคุณ
ช่องทางติดต่อนโยบาย

ติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลของคุณ เราให้บริการช่องทางติดต่อหลายช่องทาง ทีมซัพพอร์ตของเราจัดการคำถามเกี่ยวกับนโยบาย การจัดเก็บข้อมูล และคำขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือธุรกรรม PromptPay Wallet และ SCB Easy ของคุณ เราจะตรวจสอบตัวตนก่อนให้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

อีเมลซัพพอร์ตนโยบาย ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิข้อมูล หรือข้อกำหนดทางกฎหมายมาที่ทีมซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับภายในสองวันทำการพร้อมรายละเอียดที่คุณต้องการหรือขั้นตอนถัดไป
แชทสดเรื่องบัญชี เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อถามเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูล คุกกี้ ประวัติธุรกรรม หรือวิธีการขอสำเนาข้อมูลของคุณ เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบตัวตนก่อนให้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
แบบฟอร์มคำขอข้อมูล ใช้แบบฟอร์มคำขอข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณเพื่อขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล ประวัติการฝาก-ถอน หรือบันทึกเซสชั่น เราจะส่งข้อมูลภายในเจ็ดวันทำการหลังจากตรวจสอบตัวตนแล้ว
การจัดการข้อมูลและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมของคุณ ข้อมูลบัญชีและประวัติการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy จะเข้ารหัสและจัดเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลบางส่วนผ่านหน้าบัญชีหรือโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา เราอธิบายนโยบายคุกกี้และวิธีที่คุณสามารถควบคุมการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชี รายละเอียดการชำระเงิน และประวัติธุรกรรมของคุณจะเข้ารหัสทั้งขณะส่งและขณะจัดเก็บ เราใช้มาตรฐานการเข้ารหัสที่ยอมรับในอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชั่นการเข้าสู่ระบบและจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางอย่างของแพลตฟอร์ม

ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูล

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลก่อนกำหนดได้โดยติดต่อซัพพอร์ต

สิทธิในการเข้าถึงและแก้ไข

คุณมีสิทธิขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบบัญชีของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ตรวจสอบตัวตนได้เพื่อเริ่มคำขอ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิของคุณ

ผู้ใช้ถามเราเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมการชำระเงิน ด้านล่างนี้คือคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยที่สุด หากคุณต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านอีเมลหรือแชทสด

การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในเขตอำนาจศาลของคุณ เราไม่อนุญาตให้เปิดบัญชีจากภูมิภาคที่ห้ามการเดิมพันออนไลน์ คุณรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้แพลตฟอร์มของเราสอดคล้องกับกฎหมายในพื้นที่ของคุณ

เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและใช้แบบฟอร์มคำขอข้อมูลในหน้าการตั้งค่า หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมล เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนส่งข้อมูลและส่งสำเนาภายในเจ็ดวันทำการ

เราจัดเก็บบันทึกธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โดยทั่วไปคือห้าปีหลังจากธุรกรรมสุดท้าย หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณสามารถร้องขอประวัติธุรกรรมของคุณได้ตลอดเวลา

คุณสามารถควบคุมคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบและความปลอดภัยไม่สามารถปิดได้ การปิดคุกกี้อื่นอาจทำให้คุณต้องเข้าสู่ระบบใหม่บ่อยขึ้นหรือสูญเสียการตั้งค่าบางอย่าง

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดและขอให้ปิดบัญชีของคุณ เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณ ดำเนินการคำขอถอนเงินที่รอดำเนินการให้เสร็จสิ้น จากนั้นปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามนโยบายการจัดเก็บของเรา

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลธุรกรรมของคุณ หรือตามที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต